Nemrégiben egy ismert indiai liofilizált élelmiszereket gyártó cégtől, a C vállalattól kaptunk egy ügyfelet. A vállalat több mint 30 éves múltra tekint vissza a fagyasztva szárított élelmiszerek terén, fő termékei a fagyasztva szárított fűszernövények, a fagyasztva szárított nutraceutiumok, a fagyasztva sült gyümölcsök és a fagyasztva szárított zöldségek. A világ egyik legnagyobb természetes élelmiszer-összetevő gyártója. A vállalat összes termékét világszínvonalú automatizált gyárban dolgozzák fel, és globális tanúsítvánnyal rendelkeznek.
A C vállalat indiai fióktelepének ügyfele megemlítette, hogy a gyáruk termelési folyamatában egy súlyos problémába ütköztek, amelynek megoldásához a mi segítségünkre volt szükség: A más beszállítóktól vásárolt liofilizált gyártósorukon a liofilizált kocsi hajtórúd-tartó alkatrészei gyakran meghibásodtak. Ezek az alkatrészek kulcsfontosságúak a megtöltött kocsik mozgatásához a liofilizálási gyártási folyamat során. Azonban ezeknek az alkatrészeknek az eredeti kialakítása eredendő szerkezeti hibákat tartalmaz. Ezek a meghibásodások jelentős veszélyt jelentenek a termelés folytonosságára, a termékminőségre és a jól ismert élelmiszergyártók működési költségeire. Megbízható és hosszú távú megoldás keresése érdekében cégünkhöz fordultak.
Az indiai ügyfél kérésére csapatunk már nem korlátozódott a kocsi egyszerű cseréjére, hanem átfogó újratervezési tervet indított. Fejlett anyagelemzési technikák alkalmazásával mérnökcsapatunk kiválasztott bizonyos ötvözeteket, és speciális tervezési fejlesztési intézkedéseket hajtott végre, ezáltal jelentősen növelve a teherbírást és az általános tartósságot.
Az újonnan tervezett, fagyasztva szárított futómű-hajtó tartórudak átfogó és szigorú tesztelési eljáráson estek át, hogy ellenőrizzék teljesítményüket, tartósságukat és biztonságosságukat szimulált, valós környezeti körülmények között. A teszteredmények egyértelműen azt mutatják, hogy ez az alkatrész jelentős előnyökkel rendelkezik, és sikeresen megoldja a korábbi alkatrészeknél előforduló meghibásodási módokat.
Az indiai ügyfelet mélyen lenyűgözte a megoldás teljesítménye és szigorú mérnöki megközelítése, ezért hivatalos jóváhagyást adott. Tekintettel ennek a termelési stabilitásra gyakorolt közvetlen értékére, a vállalat azonnal intézkedéseket tett az ellátás biztosítása érdekében, és végül gyorsan aláírta az új tervezési alkatrészekre vonatkozó adásvételi szerződést. Ezen a héten sikeresen befejeztük a szerződés szerinti szállítást.
